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Education, enablement, and friendly competition deliver sustainable outcomes

Categories: Impact Sustainability Perspectives
Headshots of Autodesk Sustainability Leaders

Autodesk’s Sustainability Leaders.

Achieving sustainability is a challenge that can only be won through collaboration. At Autodesk, this means involving everyone, not just people with “sustainability” in their titles. Our sales and customer success teams have big roles to play too. They work together to identify our customers’ desired business outcomes and the tools needed to achieve them.

As we shared in our annual Impact Report, more and more companies are aligning their growth goals with the United Nations Sustainable Development Goals. And Autodesk acts as a strategic partner, bringing forward solutions to help deliver those results.

To learn more about how Autodesk enables employees to deliver sustainable outcomes, read our full Impact Report here.

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Last year, we launched Making the Future, an incentive program that rewards Autodesk sales and customer success teams for helping customers achieve their sustainability goals. We also initiated the Sustainability Leader GOAL Program, which helps our employees develop the knowledge and skills to support customers on their sustainability journeys. I recently sat down with Senior Sustainability Success Manager Tony Saracino to chat about these programs. Here are some highlights from our conversation.

“It’s become imperative for us to lead our industry and have a broader view that goes beyond profit, to also consider the environment and social good.” – Luz María Vásquez Gómez, Senior Manager, Latin America Technical Sales

Steve: Tony, the feedback I’ve gotten on the Making the Future program has been overwhelmingly positive. Folks really enjoy the team environment, and they like recognition for being trusted advisors in a very important space. This connection to purpose matters to our employees. What’s some of the feedback you’ve received?

Tony: What’s interesting about this contest is that it’s not just our biggest customers with winning projects. We’ve seen it from all areas because we have so many people adding value. Our salespeople speak to customers about sustainability in a meaningful way; Technical sales understand how to implement solutions; and customer success teams really understand the organizations we partner with. As you said, Steve, the team approach is critical to sustainability.

Steve: It’s a total team sport. This really is not a sales competition. It’s a sustainability competition, and everyone’s in the game. The big standout for 2020 was Katrina Urbanik AS, which also won an AEC Excellence Award last year. They built an entirely self-sufficient floating island that generates its own energy and grows its own food. The structure is beautiful and environmentally clean. And this project met five of the UN Sustainable Development Goals. They covered so much of what the program is about.

Self-sufficient urban development in Norway. 

This self-sufficient urban development in Norway includes flexible housing, recreation, innovative greenhouses, large sloping roofs covered in solar panels, and workshops filled with 3D printers.

Tony: And it spanned so much of what Autodesk promises to our customers. They had to prefabricate a lot of building components to ship to this remote location. It checked boxes across the entire project lifecycle, from design to construction. It really showcases how Autodesk’s complete platform can help customers with their sustainability goals, as well as their day-to-day business.

“This is our chance to invest in skills, grow our pipeline and drive customer conversations on the subjects they care about. Having recently completed the sustainability training myself, I am proud to join my colleagues who are leading the way for all of us.” – Walter Dopplmair, VP, EMEA Territory Sales

Steve: You obviously know a lot about the Sustainability Leader GOAL Program. How would you say this program engages our teams to drive more sustainable outcomes for customers?

Tony: Applying sustainability goals to projects requires deep knowledge. We need our sales and customer success teams to be experts in this area. This program is a skills-building pathway that gives our employees the opportunity to gain this essential knowledge. And it’s voluntary. In the past nine months, we’ve had over 200 people participate. One key takeaway is that sales and customer success people learn best from each other. We had a team in India helping a team in Brazil. They were able to talk about their approach and objectives. They could share the solutions and how they best resonated with their customers. This program is starting to give them a new language to approach their customers with.

Autodesk Sustainability Leader, Aaron Vorwerk 

“I am proud to serve as an Autodesk Sustainability Ambassador in support of the United Nations Sustainable Development Goals. Sustainability is woven into Autodesk’s DNA, and we are fortunate to have the privilege of equipping others to do “more, better, with less”.” – Aaron Vorwerk, Senior Manager, Building Technical Marketing

Steve: Our sales and customer success teams need to feel secure in their own sustainability knowledge before they can have those conversations with customers. Folks will hesitate to bring up areas that they don’t feel comfortable talking about. It’s so encouraging to see our people building this confidence.

Tony: And Steve, you’re leading by example and telling people that impact is important in their jobs. It resonates with them. That’s made my team’s job so much easier. We can connect with people who are already aware that these values are important.

Steve: Thanks, Tony. People want to feel like they can make an impact, beyond just financial metrics. We have amazingly talented people on our team because they care about the big picture. Our customers are going to rely on us more and more for the toolsets and guidance to reach those sustainable outcomes. This will be one of the key stimulants of growth for our business.

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Typepad Stats
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SpeedCurve
我们使用 SpeedCurve 来监控和衡量您的网站体验的性能,具体因素为网页加载时间以及后续元素(如图像、脚本和文本)的响应能力。SpeedCurve 隐私政策
Qualified
Qualified is the Autodesk Live Chat agent platform. This platform provides services to allow our customers to communicate in real-time with Autodesk support. We may collect unique ID for specific browser sessions during a chat. Qualified Privacy Policy

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改善您的体验 – 使我们能够为您展示与您相关的内容

Google Optimize
我们通过 Google Optimize 测试站点上的新功能并自定义您对这些功能的体验。为此,我们将收集与您在站点中的活动相关的数据。此数据可能包含您访问的页面、您启动的试用版、您播放的视频、您购买的东西、您的 IP 地址或设备 ID、您的 Autodesk ID 等。根据功能测试,您可能会体验不同版本的站点;或者,根据访问者属性,您可能会查看个性化内容。. Google Optimize 隐私政策
ClickTale
我们通过 ClickTale 更好地了解您可能会在站点的哪些方面遇到困难。我们通过会话记录来帮助了解您与站点的交互方式,包括页面上的各种元素。将隐藏可能会识别个人身份的信息,而不会收集此信息。. ClickTale 隐私政策
OneSignal
我们通过 OneSignal 在 OneSignal 提供支持的站点上投放数字广告。根据 OneSignal 数据以及我们收集的与您在站点中的活动相关的数据,有针对性地提供广告。我们收集的数据可能包含您访问的页面、您启动的试用版、您播放的视频、您购买的东西、您的 IP 地址或设备 ID。可能会将此信息与 OneSignal 收集的与您相关的数据相整合。我们利用发送给 OneSignal 的数据为您提供更具个性化的数字广告体验并向您展现相关性更强的广告。. OneSignal 隐私政策
Optimizely
我们通过 Optimizely 测试站点上的新功能并自定义您对这些功能的体验。为此,我们将收集与您在站点中的活动相关的数据。此数据可能包含您访问的页面、您启动的试用版、您播放的视频、您购买的东西、您的 IP 地址或设备 ID、您的 Autodesk ID 等。根据功能测试,您可能会体验不同版本的站点;或者,根据访问者属性,您可能会查看个性化内容。. Optimizely 隐私政策
Amplitude
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Snowplow
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UserVoice
我们通过 UserVoice 收集与您在我们站点中的活动相关的数据。这可能包含您访问的页面、您启动的试用版、您播放的视频、您购买的东西、您的 IP 地址或设备 ID、您的 Autodesk ID。我们使用此数据来衡量我们站点的性能并评估联机体验的难易程度,以便我们改进相关功能。此外,我们还将使用高级分析方法来优化电子邮件体验、客户支持体验和销售体验。. UserVoice 隐私政策
Clearbit
Clearbit 允许实时数据扩充,为客户提供个性化且相关的体验。我们收集的数据可能包含您访问的页面、您启动的试用版、您播放的视频、您购买的东西、您的 IP 地址或设备 ID。Clearbit 隐私政策
YouTube
YouTube 是一个视频共享平台,允许用户在我们的网站上查看和共享嵌入视频。YouTube 提供关于视频性能的观看指标。 YouTube 隐私政策

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定制您的广告 – 允许我们为您提供针对性的广告

Adobe Analytics
我们通过 Adobe Analytics 收集与您在我们站点中的活动相关的数据。这可能包含您访问的页面、您启动的试用版、您播放的视频、您购买的东西、您的 IP 地址或设备 ID、您的 Autodesk ID。我们使用此数据来衡量我们站点的性能并评估联机体验的难易程度,以便我们改进相关功能。此外,我们还将使用高级分析方法来优化电子邮件体验、客户支持体验和销售体验。. Adobe Analytics 隐私政策
Google Analytics (Web Analytics)
我们通过 Google Analytics (Web Analytics) 收集与您在我们站点中的活动相关的数据。这可能包含您访问的页面、您启动的试用版、您播放的视频、您购买的东西、您的 IP 地址或设备 ID。我们使用此数据来衡量我们站点的性能并评估联机体验的难易程度,以便我们改进相关功能。此外,我们还将使用高级分析方法来优化电子邮件体验、客户支持体验和销售体验。. Google Analytics (Web Analytics) 隐私政策
AdWords
我们通过 AdWords 在 AdWords 提供支持的站点上投放数字广告。根据 AdWords 数据以及我们收集的与您在站点中的活动相关的数据,有针对性地提供广告。我们收集的数据可能包含您访问的页面、您启动的试用版、您播放的视频、您购买的东西、您的 IP 地址或设备 ID。可能会将此信息与 AdWords 收集的与您相关的数据相整合。我们利用发送给 AdWords 的数据为您提供更具个性化的数字广告体验并向您展现相关性更强的广告。. AdWords 隐私政策
Marketo
我们通过 Marketo 更及时地向您发送相关电子邮件内容。为此,我们收集与以下各项相关的数据:您的网络活动,您对我们所发送电子邮件的响应。收集的数据可能包含您访问的页面、您启动的试用版、您播放的视频、您购买的东西、您的 IP 地址或设备 ID、电子邮件打开率、单击的链接等。我们可能会将此数据与从其他信息源收集的数据相整合,以根据高级分析处理方法向您提供改进的销售体验或客户服务体验以及更相关的内容。. Marketo 隐私政策
Doubleclick
我们通过 Doubleclick 在 Doubleclick 提供支持的站点上投放数字广告。根据 Doubleclick 数据以及我们收集的与您在站点中的活动相关的数据,有针对性地提供广告。我们收集的数据可能包含您访问的页面、您启动的试用版、您播放的视频、您购买的东西、您的 IP 地址或设备 ID。可能会将此信息与 Doubleclick 收集的与您相关的数据相整合。我们利用发送给 Doubleclick 的数据为您提供更具个性化的数字广告体验并向您展现相关性更强的广告。. Doubleclick 隐私政策
HubSpot
我们通过 HubSpot 更及时地向您发送相关电子邮件内容。为此,我们收集与以下各项相关的数据:您的网络活动,您对我们所发送电子邮件的响应。收集的数据可能包含您访问的页面、您启动的试用版、您播放的视频、您购买的东西、您的 IP 地址或设备 ID、电子邮件打开率、单击的链接等。. HubSpot 隐私政策
Twitter
我们通过 Twitter 在 Twitter 提供支持的站点上投放数字广告。根据 Twitter 数据以及我们收集的与您在站点中的活动相关的数据,有针对性地提供广告。我们收集的数据可能包含您访问的页面、您启动的试用版、您播放的视频、您购买的东西、您的 IP 地址或设备 ID。可能会将此信息与 Twitter 收集的与您相关的数据相整合。我们利用发送给 Twitter 的数据为您提供更具个性化的数字广告体验并向您展现相关性更强的广告。. Twitter 隐私政策
Facebook
我们通过 Facebook 在 Facebook 提供支持的站点上投放数字广告。根据 Facebook 数据以及我们收集的与您在站点中的活动相关的数据,有针对性地提供广告。我们收集的数据可能包含您访问的页面、您启动的试用版、您播放的视频、您购买的东西、您的 IP 地址或设备 ID。可能会将此信息与 Facebook 收集的与您相关的数据相整合。我们利用发送给 Facebook 的数据为您提供更具个性化的数字广告体验并向您展现相关性更强的广告。. Facebook 隐私政策
LinkedIn
我们通过 LinkedIn 在 LinkedIn 提供支持的站点上投放数字广告。根据 LinkedIn 数据以及我们收集的与您在站点中的活动相关的数据,有针对性地提供广告。我们收集的数据可能包含您访问的页面、您启动的试用版、您播放的视频、您购买的东西、您的 IP 地址或设备 ID。可能会将此信息与 LinkedIn 收集的与您相关的数据相整合。我们利用发送给 LinkedIn 的数据为您提供更具个性化的数字广告体验并向您展现相关性更强的广告。. LinkedIn 隐私政策
Yahoo! Japan
我们通过 Yahoo! Japan 在 Yahoo! Japan 提供支持的站点上投放数字广告。根据 Yahoo! Japan 数据以及我们收集的与您在站点中的活动相关的数据,有针对性地提供广告。我们收集的数据可能包含您访问的页面、您启动的试用版、您播放的视频、您购买的东西、您的 IP 地址或设备 ID。可能会将此信息与 Yahoo! Japan 收集的与您相关的数据相整合。我们利用发送给 Yahoo! Japan 的数据为您提供更具个性化的数字广告体验并向您展现相关性更强的广告。. Yahoo! Japan 隐私政策
Naver
我们通过 Naver 在 Naver 提供支持的站点上投放数字广告。根据 Naver 数据以及我们收集的与您在站点中的活动相关的数据,有针对性地提供广告。我们收集的数据可能包含您访问的页面、您启动的试用版、您播放的视频、您购买的东西、您的 IP 地址或设备 ID。可能会将此信息与 Naver 收集的与您相关的数据相整合。我们利用发送给 Naver 的数据为您提供更具个性化的数字广告体验并向您展现相关性更强的广告。. Naver 隐私政策
Quantcast
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我们通过 Call Tracking 为推广活动提供专属的电话号码。从而,使您可以更快地联系我们的支持人员并帮助我们更精确地评估我们的表现。我们可能会通过提供的电话号码收集与您在站点中的活动相关的数据。. Call Tracking 隐私政策
Wunderkind
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Terminus
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The Trade Desk
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